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橙果文旅——让每一次抵达都成为下一次出发的理由

 

 

 

  深耕大理近30年,懂本地更懂游客 』

 

作为深耕云南大理多年的综合性旅游服务集团,橙果文旅以“资源整合、品质服务”为核心,构建覆盖“吃住行游购娱”的一站式旅游生态体系。   

    

公司主导推动了“苍洱纯玩”品质旅游品牌落地,并率先探索“互联网+旅游”模式,为云南旅游转型树立了极具辨识度的“大理方案”。   

 

橙果团队深耕大理近30年,懂本地更懂游客。

 

  

 

 

#01  ·· 核心服务体系及产品 ··   

 

     

旅行社版块   

 

橙果旅行社版块用丰富的经验帮游客避开旅游陷阱,专注于个性化、定制化、环保化体验,开发全面覆盖自由行、团队接待、研学定制、跨省出境游等产品。

 

 

                                 

从苍洱纯玩团,到鸡足山、沙溪周边游,再到鸟吊山徒步、非遗手作主题游,以及亲子研学、人文疗愈定制游,乃至团队游和跨省、出境的组团游,全方位解决了各类人群的出游规划、旅行体验、消费透明与服务保障等诸多痛点。

 

 

其中,〖大理尊享定制65晚康疗休养〗的市场反响好评如潮,是经云南省文化和旅游厅、云南省旅行社行业协会官方认定的,云南省首批被冠以“云南品质游”标识认证的旅游线路。

       

 

 

     

交通出行版块

 

橙果交通旗下拥有百辆双层巴士、旅游大巴、商务车等专业车辆,不仅提供租车、包车、商务快线等自由行解决方案,同时运营环洱海观光巴士、景区直通车以及丽江·泸沽湖·香格里拉商务快线。   

    

为游客无缝连接机场、火车站、大理古城、苍山、洱海、三塔、双廊、丽江、沙溪、泸沽湖、香格里拉等十余个核心站点,串起精华路线,全程保驾,安心护航。

  

 

  

 

 

团队接待版块  

 

由橙果文旅开发建设的陶然田社依托苍山洱海主景观以及独特的田园风光,向世界展示天然、绿色的庄园基地。   

   

庄园是集露天音乐酒吧、农场主题市集、花海旅拍下午茶、生态休闲观光、 亲子萌宠乐园、研学农学教育基地、目的地婚礼基地为一体的农旅生态观光田园综合体,可满足全龄段、全人群、多场景的休闲度假需求。

 

   

   

     

景区景点开发版块

 

目前,橙果正在着手建设提升串联大丽路蓝花楹大道与洱海生态廊道的特色走廊,打造集交通通达、景观展示、文旅消费于一体的特色走廊,为大理再添一条畅游风景线。陶然田社作为空间整合标杆,生态廊道作为动线整合范本,共同丰富了橙果文旅的 “吃住行游购娱”一站式生态。

  

    

 

 

     

酒店住宿版块

 

位于大理古城才村的望长安客栈由橙果文旅经营,客栈毗邻洱海,交通便利,共有19间极具特色的客房,房间设施齐全,公区宽敞明亮,近可欣赏洱海碧波日出,远可眺望苍山晚霞余晖。步入院落天井、露台茶舍,随时可展开一部专属于你的风花雪月实景剧。  

 

 

   

 

#02  ·· 旅游系统平台研发 ··   

 

『用科技建立链接,用细节赢得信任』

 

橙果文旅目前已开发并运营“安心游大理”“大理旅游服务” “香格里拉旅行”“定制游大理” “大理定制”等小程序,并负责“环洱海旅游观光巴士”平台的技术开发及维护。

        

 

     

“安心游大理”旅游服务平台

“安心游大理”平台仅2024年共接待海内外游客200万人次,“环洱海旅游观光巴士”平台共接待74万人次,“安心游大理”小程序被分享10万余次,平均日活跃用户1.76万人,是游客落地大理旅行的首选文旅平台。

  

        

 

“安心游大理”小程序接入大理全域旅游资源,聚合景区门票、交通预订、酒店预订、行程预订、游玩推荐、风物售卖、社群互动等各类服务,系统解决了自由行最令人头疼的规划问题,全方位覆盖大理旅行每一个体验场景,堪称每一段大理旅程的精准“导航仪”。   

        

 

指尖轻轻一点,就能打开大理智慧旅行新世界。此外,“安心游大理”更无缝串起了大理和丽江双城景点,为乘坐公共交通往返两地的游客提供了更为便捷、安全和舒适的选择。   

 

 

     

24小时客服服务

 

24小时在线的客服中心则承接着橙果文旅运营服务体系的全部产品咨询、 评价管理、 意见收集、投诉处置和服务质量监督回访。

  

   

 

相比用机器人应付需求,我们选择通过显微镜级的服务洞察,凭借细节赢得信任,让每次点击、每通电话都成为传递温度的机会。在庞大的旅游接待量面前,我们依然精准直击每一个体验细节,脚踏实地践行着“专注服务,美好旅程”的承诺。   

 

 

 

#03  ·· 社会责任及公益贡献 ··   

 

『以文化传承与公益温度,守护你我共同的云南』   

     

传承保护非物质文化遗产

 

怀着文化守护与传承的使命感,橙果投资创建了云南省首家非物质文化遗产专题博物馆,因为我们相信:真正的云南,不仅在气象万千的苍山洱海风光里,也在街头巷尾充满烟火气的白族日常生活中,更在非遗匠人世代传承的精湛技艺里。

  

    

 

 

     

践行环保旅游理念

 

橙果的情怀还远不止于此,自成立以来,橙果文旅始终积极参与开发与自然环境和谐共存的旅游项目。

  

 

    

 

采购使用新能源交通工具,不遗余力地维护和促进苍山、洱海区域内的生态平衡, 同时提升游客环保意识。

   

   

积极参与社会公益活动

 

 

此外,大理橙果文旅运营管理有限公司还是大理州慈善总会理事单位,作为一名合格的企业公民,橙果文旅十五年如一日,坚守 “爱心送考”,积极参与“小巴护航,与爱同行”公益活动。

       

在游客视线未及的角落,默默建设社区、回报社会,播下一粒又一粒“公益”的种子。

  

   

 

 

   

云南,作为无数人的精神家园和信仰圣地,承载着万千游客的热切期待。

  

     

 

而橙果文旅所做的,就是作为可持续旅行的设计者、个性化体验的缔造者、文化连接的桥梁,让每一次预订都成为有条不紊、有求必应的旅程,让每一个旅程都“安心无担忧、自由无限制、省心不费神、定制不平庸、深度不肤浅”,以技术重塑旅行生态,引领大理旅游新范式,让每一次抵达都成为下一次出发的理由,让云南值得信赖,让旅程不负期待。